Client Giftset: Bikin Brand Kamu Dikenang, Bukan Dilupakan
Kamu udah pitching, deal, kerja keras sebulan penuh, lalu project kelar. Apa langkah berikutnya?
Kalau jawabannya cuma “kirim invoice”, sayang banget. Kamu melewatkan peluang untuk membangun hubungan jangka panjang. Karena kunci loyalitas klien bukan cuma performa, tapi juga relasi. Dan cara menyenangkan untuk memeliharanya adalah: Giftset Corporate khusus klien.
Kenapa Harus Kasih Giftset ke Klien?
Brand Recall yang Elegan
Barang yang dipakai sehari-hari bisa mengingatkan mereka terus ke kamu. “Eh ini bolpen dari [nama brand] waktu kita kerja bareng!”Relationship is Key
Giftset menunjukkan kamu care, bahkan setelah deal selesai. Ini ngebuka peluang repeat order, referral, bahkan kerjasama jangka panjang.Bersaing dengan Cara Lebih Halus
Saat semua brand berlomba-lomba discount, kamu datang dengan value dan personal touch. Poin plus besar!
Jenis Giftset Berdasarkan Tipe Klien:
1. Klien Eksekutif
Isi: Notebook kulit, pulpen metal, teh eksklusif, kartu ucapan formal
Tone: Profesional dan premium
2. Klien Startup/Agensi Kreatif
Isi: Mug lucu, snack sehat, puzzle mini, kaos bergambar unik
Tone: Santai dan playful
3. Klien Lama/Loyal
Isi: Kalender custom highlight project, surat terima kasih, barang spesial dari tim kamu
Tone: Personal dan hangat
Cara Personalisasi yang Efektif:
Gunakan nama pribadi penerima, bukan sekadar “kepada tim [nama brand]”
Tambahkan cerita atau kenangan kerja sama di kartu
Sisipkan QR code ke video “Behind The Scenes” project kalian bareng
Hindari Ini!
Barang promosi yang terlalu “jualan” (kayak brosur full page )
Kualitas rendah – lebih baik sedikit tapi berkesan, daripada banyak tapi dilupakan
Tidak ada ucapan – kaku banget, kayak ngasih faktur
Bonus Tips: Timing itu Segalanya
Kirim giftset saat:
Project baru selesai (tanda terima kasih)
Hari Raya (biar nggak cuma spam ucapan WA)
Ulang tahun klien (kalau tahu, nilainya tinggi banget!)
Hari besar nasional (biar relevan & hangat)
Penutup:
Ingat, relasi dengan klien adalah investasi. Dan giftset adalah cara asik untuk menunjukkan bahwa kamu nggak cuma kerja buat selesai, tapi buat bercerita, terkoneksi, dan tumbuh bareng.